“领导不是安排工作的，领导是帮助你们解决问题的”
姐姐，我跟的一个领导不是这样的。当我的工作我自己解决不了向我的领导求助的时候，他自己也解决不了，我向他提建议，他给的建议要么就是欺骗客户，要么就是夸张的说辞，我按照他的说法去回应客户，客户很快就没了。所以有时候我不用征求他的意见，按自己的想法去做反而事情才解决了。姐姐，像这样我是不是夸大了自己的能力而忽视了他做为领导的能力了？可我真的没见着他帮我解决过什么好事，有好结果的事一般是我解决的，当然也靠同事的帮忙。跟着这样的领导是不是只要把结果做好就行了？以后尽量不用征求他的意见？认为自己能解决的就解决，自己解决不了的求助别人也不用求助他？

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你提到的这个问题很有代表性，所以我拿出来特地说一下。

很多时候，我们在工作中遇到问题找领导，总是希望领导能够给一个正确的答案，最好是领导让我们怎么做，我们就怎么做。这是中国式企业最传统的上下级工作联系方式。中国式的领导都是家长，下属都是最好的听话的孩子。这样的管理模式极大的限制了人的工作的主观能动性和人的创造力。这也是我在中国医院工作多年的深刻体会。不听领导的话，很有可能会犯错误，因此不需要主动，不需要创造。外科主任一定是科里技术水平最高的，别人做不了的手术他都可以做。因此领导就是比我们这些小大夫技术水平高。所以不懂，不会的就是请教领导。然后领导会像师傅带徒弟般的教你。而后我又在外企工作了多年，我发现外企的管理和中国完全不同。外企的领导不是师傅，他就是领导。他可以不懂技术，不懂业务，但是他只要懂如何做市场这就够了。他虽然不懂业务，但是他可以指导你去多懂业务，做好业务。他可以提供你个人能力达不到的帮助，比如资金的准备，人际关系的利用，各部门上层的协调等等。因此如果我还用在国企的工作方法去工作，只要不会，不懂，自己不能解决的就找领导，我很快就会被开除。

因此在外企强调的是发挥主观能动性，和领导配合工作，利用一切你可以利用的资源出色的完成你的工作。而领导不过是随时站在你背后可以提供给你帮助的资源。因为在外企，领导不是家长，不是老师，也不是师傅。领导就是领导。如果你把领导当成了家长，他不说，你就不敢做，他说一下，你就做一下；如果你把领导当成了老师，你不懂的你认为他应该全懂；如果你把领导当成师傅，你不会的你认为他应该全会，那么也许你离开外企的时间就不远了。因为这样的想法非常适合国企，所以国企有相当一部分人可以混到退休，因为一切都有领导撑着。可是这样的想法非常不适合外企，因为外企不养无能之辈，一切都要自己撑着。

因此如何面对领导，要看你所处的企业性质了。我估计现在的民营私企应该是介于国企和外企管理风格之间。因为他是要靠利润生存的，所以没有能力的人，除非是亲属，恐怕很难立住脚。

那么现在具体到你的问题，我只能说你跟的领导不具备一个做领导的素质和能力。原因不是他没有帮户你解决问题，而是他给你出了馊主意乱说话。也就是他不具备领导的才能，只不过坐在了领导的位子上。因此他自己根本不知道如何当领导。有一点你要清楚，他自己解决不了，但是他也给你建议了不是吗？那说明他确实做了领导该做的工作，就是给你建议，帮助你们解决问题，只不过是他个人能力差，这个问题没有解决而已。但是你并不能说，他没有尽到领导的职责。如果他要对你说：我也不知道怎么办，你自己看着办吧。这样的领导才是失职。

至于各个单位的领导来源不同，因此是否这个领导真的有领导才能是另外一回事。比如有的私企，就是夫妻店，这夫妻俩一辈子都不知道怎么当领导，可是不得不担当领导。因为很有可能认为领导就是家长。管理下属就跟管理孩子似的。这就是不具备领导才能的人当领导的结果，因此这样的人根本就不能叫领导。用外语形容这个样的人充其量是个owner,但不一定是个leader。

比如外企的领导，都是老外，你要问他如何解决中国的具备问题，他肯定不如你懂。但是你不能指责说他不具备领导才能。他的作用就是在你需要资源，需要别的部门支持的时候，你自己不能达成的，他会帮你解决，这就是领导的工作。而不是他亲自告诉你，你应该怎么做。因为他也不知道该怎么做。

举个典型的需要领导帮助和领导给与帮助的例子：我要开一个新产品上市会，我的策略计划中想邀请一个德国著名的妇科医生来支持我的产品，可是我不会德语，而且我不知道德国哪个妇科医生和我们公司关系好，还有名。我就找到领导把我的想法告诉他，他觉得很好。我说我需要他帮助和德国总部的相关人员联系找这样一个人，他就帮助我找到了。这才是一个下属和领导的工作关系。而不是，我对这个产品的上市会不知道该怎么办，跑去问领导我该怎么办，让领导直接告诉我应该如何策划，怎么解决。这样领导一定觉得我无能。

在工作中，主要还是需要发挥个人的主观能动性，要利用领导的某些特权来帮助你完成你的权限所不及的工作，而不是来帮助你完成属于你自己权限内的事情。你不要指望工作中遇到的问题，你不会的请教他，他就必须会。那不是领导，那是老师或者师傅。因为工作中遇到的情况不一定每个人都经历过，领导不是万事通，他也有自己不懂，不会的，这很正常。毕竟他领导的人很多，他怎么可能懂得所有下属的知识呢？你认为一个总经理是全才吗？他可以解决公司出现的所有问题吗？

正常情况下，你的领导应该问你，这个问题是什么原因解决不了，你需要什么样的帮助？而你提出的帮助不应该是问领导这个问题怎么办，然后要得到一个结果，而是你应该告诉领导你认为你应该怎么做，然后征求领导的意见，如果他不同意，他才会给你提出建议。

如果你是我的下属，拿着你遇到的问题来问我，我不会告诉你应该怎么做，因为那不是我应该进行的日常工作，而是你的。所以我会问你，你觉得应该怎么做？在这样做的时候，你会遇到什么困难需要我帮助，而不是让我来告诉你应该怎么做。如果是直接来找我要方法的，我不说，但是我会从心里觉得这个下属不爱动脑子，工作主动性太差能力有限，这样的人没有发展前途。寻求领导的资源帮助，和直接管领导要一个结果是两种工作态度。前者给人的感觉是积极主动的，后者给人的感觉是消极被动的。说白了，如果他要帮助你解决了事情得到了好的结果，也与你个人的能力和业绩无关，那是他的能力。

领导的工作应该是培养一个能干的下属，而不是替代下属承揽一切下属不能做到的事情。否则他就干脆自己干算了。你也就失业了。工作道理就这么简单。做好结果是你的工作职能，否则凭什么给你工资呢？