竞争法则的实际应用

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      永平 闫永平 闫
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        我在努力让自己学习”竞争法则就是优者胜”.原来我常常会对竞争对手心软,觉得好像对方的失败是自己的过错.现在明白这就是职业规则,而且你要努力成为赢家,当然最好是实现双赢.这很考验智慧啊.姐姐面对竞争对手是怎么样做的呢?如何才能既实现了自己的目的,还能制造双赢的局面?
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        竞争最理想的解决方式是双赢,这个没有错。但是是否这个竞争能够以双赢为结果,是要看这个竞争的条件是否具备双赢的条件。有些时候,并不一定所有的竞争都能够有双赢的结果。比如一个单位就提拔一个人,可是有两个人竞争,这就是不论你如何操作也无法达到双赢。那么这个时候的竞争一定是优者胜。

        双赢也是在有一定的双赢条件下才能发生的。比如我以前做的产品是女性更年期使用的药品。而在中国,当时女性对更年期的问题并没有提升到重视的程度,也就是说市场还是处于开发阶段。所以客户群并不大,当时我们和同类产品竞争的方式就是抢那些仅有的具备知识的客户,面对医生,我们的产品强调我们的优势,然后说出对方的弱点。竞争产品强调他们的优势,说我们产品的弱点。我们双方都可以拿出大量的临床数据来强调各自的药物的疗效和优势。可是我们忽略了,假如市场潜力是100%,而目前只有20%的客户被开发。因此我们抢来抢去,就是在这20%里抢。所以我们和竞争对手,谁也达不到理想的销量。各自在市场上花的钱也不少。那么这样的竞争,就是两者都没好处。所以那个时候,我就和竞争对手的产品经理(我们私下也算是朋友)说到这个问题。我建议,既然我们大家手里都有一些市场支持的经费,我们不如联合起来,一起把这个市场炒大,让这个市场从20%提升到40%,这样即使我们不竞争,都很容易各自达到20%。比在20%里面抢还省事。同时我们可以重新把各自的产品定位。比如我们根据我们产品的特点,定在更年期,你们可以把产品的特点定在更年后期。这样也就是让大夫了解,用我们的产品到一定时候,就要转换用你们的产品。这样大家都有了合理的市场,还避免了直接的竞争。我们一下子从定位上就可以把我们的竞争角色转换正一个合作角色。只要整个市场容量扩大,我们各自的市场就会相应的扩大,因为所有的女性都会面临更年期的问题。所以如果我们把市场从20% 就分清楚,也就是说,我们都可以占有20%的市场,但是我们在不同的阶段。如果市场被扩大到了40% ,那么我们都会自动的增长40%。可是我们所投入的资金与在20%的时候,并没有变。变的是策略,是定位。这就是一个把竞争变成双赢的例子。最后通过我们多次的沟通,交流,达成了一个统一的市场策略,并联合起来一起行动。产生了一个非常好的效果。而我因此不但得到了我的上司的钦佩,也同时得到了对方公司老板的钦佩。因为我就为了这个事情,和他们公司的老板谈了很多次。因为一个公司制定的策略如果没有老板的认同,是很难改变的。除非你能说出,能给对方带来何种好处。而且让他们能够确实感觉到这个好处。而在我们公司这边,我要说服我的老板,告诉他市场只有细分,才能够有更好的利用,再好的产品也不可能囊括所有的客户。我们只有真正的发挥我们产品最佳特性,并找准我们的目标客户,我们才能真正的得到最大的利润。比如我们的产品也可以给更年后期的病人用,但是这些病人抱怨的出血问题,我们一直不能给一个完美的解决答复,这样就会严重的影响产品的信任度,和可靠性。那么竞争产品可以解决这个问题,所以他们才会用我们这个弱点打击我们。可是他们的产品对于更年期前期女性的缓解症状,又起不到很好的作用,所以我们就用这点来反击他们。这样的结果就是大夫哪种产品都不敢用。所以两家的销售都会受影响。而如果按照我的这种双赢的定位,就可以完美的解决这个问题,并同时解决了我们正面竞争的问题。对于两家来说,只要我们统一口径,都坚持自己的定位,这样医生处方起来也有了信心。销量双方自然就都上去了,这个结局就是一个双赢的结果。

        双赢的结果,往往是用在商场上,而不是在人事上。因为商场运作有其价值规律和市场的控制。所以只要双方有利可图,不是一味的不懂市场,偏要一方打败一方,双赢是可能的。目前很多大公司的联合就是出于一种双赢的竞争原则。可是在人事上,因为人心叵测,人与人交往没有规律和原则的控制,因此达到双赢很难。比如职位竞争,人才竞争,职业竞争,这些都是人事竞争,都是凭个人的能力,技能,用人单位的标准。因此如果是双赢,只能是用人单位和应聘者之间的双赢,因为它具备了能够使用人单位和被使用者双赢的条件,那么就可以双赢。但是竞争者之间,就是人与人的竞争,那么这个时候,竞争同一个职位,同一个工作的时候,竞争原则就是优者胜。这个是不可能双赢的。

        如果你知道了这个道理,你就不会对任何事情去追求如何制造双赢的结果。很多人想制造双赢的目的,并不是积极地参与竞争,而是一种想躲避冲突的思想。其实越这样想的人,越会面临冲突。只有真正的面对竞争的人,了解竞争的人,才能真正的处理好这个冲突和矛盾。如果在不具备双赢条件的竞争下成功的优者胜,那么你就要自信,你的胜出就是因为你比别人优秀。那么你就要用你的能力证明你比别人优秀在哪里?让输的人输得心服口服。 如果是有双赢条件的竞争,一定会发现能够联合作战的机会。否则这个竞争就不可能有双赢出现。

        如果你想考虑双赢,你首先要考虑的是,如果你和对方联手,你会失去什么,得到什么。他会失去什么,得到什么?在什么情况下,你们双方都是得到利益最大化,而损失最小化。这样才能达到双赢的结果。如果你考虑的结果是,根本就没有联手的可能,说明这个竞争一定是没有双赢结果的。

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