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更新于 1年、 6月前 。
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狐狸姐姐：
在销售技巧里，就是要靠通过提问题，来牵着对方的思路走，用开放式问题领头，最后走向闭合式答案。
比如开放式问题往往就是，你能谈谈什么样的产品对您来说是您最喜欢的？应该拥有什么样的特征？您喜欢什么样的服务？先听他如何回答，当然这些问题一定要和你要销售的产品有关。我没有说推销，就是因为这种方式不是推销，而是营销。比如当他说出喜欢什么样的产品，什么样的服务的时候，我会接着问：那么如果市场上有这样的产品能够满足您的需求，并能够按照您的要求提供周到的服务，您会考虑使用这样的产品试试吗？这就是一个闭合式回答，也就是说，他只能说愿意。因为你就是按照他的要求提出的问题。那么这个时候，你就说，我们的产品正是具备了您做希望的这些品质和性能，并且我们不但提供您这样的服务，我们还有更好的服务提供给您。你觉得如何？你还有什么问题？这是再次用开放式问题往缔结闭合问题引导。当他提出的问题你都能够解答的时候，你就问，既然你说的问题，我们都能够解决，您是不是可以考虑先少量进货，试用一下？这个时候，他只能回答愿意。
这就是销售技巧。
你可以找一些关于销售的书看看，一个好的销售，不但要懂产品，更要懂客户的心理。
不要怕拒绝，而是动脑子想如何不给他拒绝的机会。
别人能够找到借口推辞，一定是你准备得不好。销售是一场智力战。所以销售之前，一定要准备。销售和面试很相似，其实面试也是要面对拒绝，只有准备充分的人才能够得到机会。所以准备，准备，还是准备，是销售成功的关键。
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